凭借独特的自然和地理优势，旅游业逐渐成为三亚的“主要名片”。海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设以来，三亚抓住建设国际旅游消费中心的机遇，积极培育丰富多彩的旅游消费新业态，营造世界级旅游消费环境，不断拓展国际旅游市场，多措并举加快旅游消费升级，助力鹿城经济高质量发展迈上新台阶。
对标国际力塑精品
今年一季度，三亚旅游数据亮点颇多：全市接待过夜游客611万人次，同比增长9.7%，其中境外游客17.5万人次，同比增长12.7%；旅游总收入179.5亿元，同比增长10.3%，旅游外汇收入同比增长5.4%。
三亚旅游业多年来显示出“人力财力并重”的强劲实力。秘诀是什么？“三亚把打造高品质旅游作为推进国际旅游消费中心建设的基础和核心，以高标准、高水平、高定位优化产品、服务、标准和营销，全面构建高品质旅游产品体系，提升旅游竞争力和吸引力。”三亚市常务副市长陈铁军说。
以优秀旅游产品著称的三亚，开始探索创新变革之路。今年春节黄金周期间，一系列“旅游”产品相继亮相：三亚亚特兰蒂斯酒店推出原住秀《C秀》打造“旅游文化”盛宴；三亚海昌梦幻海洋不夜城开门迎客，推出集文化旅游、娱乐体验为一体的特色产品.
同时，三亚先后推出邮轮游、游艇游、会展游、旅游购物、游乐游、“文化游”、“体育游”等“旅游新卡”，引进乐高小镇、HelloKitty主题公园等旅游项目，启动建设三亚国际体育产业园，国际旅游产品体系日趋完善。
“通过进一步开放旅游消费领域，积极培育旅游消费新业态、新热点，推动旅游消费升级，进一步释放旅游消费潜力。”陈铁军透露，三亚还将与游艇俱乐部、公司开展深度合作，因地制宜推出休闲旅游产品，规划建设游艇产业集聚区，不断探索建设高品质旅游产品体系。
苦练内功优化服务
前几天，时隔三年重游三亚，北京游客王丹有了不一样的感受：“景区、车站等人流密集的地方更加整洁有序，旅游环境更加文明。”
三亚每年吸引国内外数千万游客，旅游相关企业的服务质量很大程度上体现了城市的文明形象。近年来，三亚通过开展“一分钟文明旅游引导”活动，建立文明旅游“红黑榜”发布制度，积极提升旅游服务水平，推进旅游标准化建设，升级优化涉旅场所，推进旅游厕所改革，统一完善多语言标识，加密旅游咨询服务站点，优化旅游环境，提升城市价值和内涵。
“三亚不仅风景优美，旅游产品优质，而且游客热情高涨。”三亚市旅游文化局副局长叶表示，三亚市重视旅游软实力提升，通过加强培训、举办评选活动等方式提升全行业服务水平。
“为受理国际旅游纠纷案件提供双语服务”“成立具有海南特色的旅游消费检察部门，集中办理各类涉旅案件”……近日，三亚市公检法等六部门联合出台30多项治旅硬措施，展现了净化旅游市场的硬举措。
如今，在推进国际化建设的新背景下
如何判断三亚旅游产业的发展潜力？市场反应是重要指标之一。3月18日，三亚与多家重量级企业签订“合作合同”，包括三亚中国邮轮总部项目、三亚HelloKitty主题公园项目等旅游相关项目，投资金额30亿元。
“这次我们选择在三亚布局Hello Kitty主题公园项目，是看好旅游产业的发展。”富德控股(集团)有限公司相关负责人表示，目前项目已确定选址海棠湾，将在半年内开工建设。它将融合海南本土文化和旅游特色，按照国际标准设计、建设和运营，成为高品质的国际IP主题公园。
凭借独特的资源优势和政策支持，三亚吸引了复星、华侨城、托梅酷客等国内外知名旅游相关企业入驻，优质旅游项目落户全球，形成了旅游业蓬勃发展的新格局。三亚通过招商创新推动旅游产业集群化发展，对多个大湾区进行差异化定位，探索规划建设“文化旅游”“体育旅游”产业集群，形成旅游产业发展的协同效应。
同时，三亚大力推进国际旅游。今年以来，三亚与各大国际旅行社、主流媒体建立战略合作关系，针对不同目标旅游目的地制定专属营销计划，赴菲律宾、德国、挪威、英国、俄罗斯等地推介旅游，持续激活入境旅游市场。
“三亚将加快旅游消费升级，率先建成国际旅游消费中心。”三亚市委常委、书记童道驰说。(林诗婷黄颜渊许慧玲)