俄罗斯歌舞，小丑才艺表演，器乐独奏.1月21日上午，海口火车站前广场一片欢声笑语，游客和市民驻足观看长影“环球100”奇幻乐园旅游大篷车带来的精彩节目。接下来，大篷车将开启环岛巡游，让更多游客提前领略奇幻公园春节狂欢的温馨氛围。
每年春节黄金周都是海南旅游消费集中释放的关键时期。随着2019年春节的临近，海南旅游企业纷纷推出各种度假旅游产品，期望以丰富的产品和优质的服务为广大市民游客带来良好的旅游体验。
“从客房预订情况来看，今年春节黄金周，我们酒店将迎来接待游客的高峰期。”据三亚亚特兰提斯相关负责人介绍，为了更好地服务内部游客，三亚亚特兰提斯各部门目前正在有序做好春节黄金周期的服务保障准备。
从1月1日开始，三亚亚特兰蒂斯的游客在客房里发现了一个特殊的洋娃娃。这只是三亚亚特兰蒂斯逐步增加度假区产品供应的一个小举措。
海南日报记者了解到，从1月27日起，三亚亚特兰蒂斯水世界将新增桑巴舞和开放冲浪，游客可在鲨鱼池观看美人鱼表演。2月，三亚亚特兰蒂斯水世界将推出“儿童1元玩法”优惠。此外，亚特兰蒂斯海豚湾剧场将于2月5日(正月初一)起每天推出《C秀》两场演出，这是海南首个采用海陆空3D水上舞台的演出。“为迎接2019年春节，三亚亚特兰蒂斯从多角度丰富产品和服务供给，努力让游客在海南抵达诗与远方。”负责人说。
对于很多游客来说，在旅游的时候，看到和感受到的不仅仅是风景，还有当地的人文和服务。海南旅游资源丰富，是春节黄金周期间的热门旅游目的地。文明服务可以为海南的旅游形象加分。
从检查设施设备到应急演练，从接待游客的手势到询问客人的语气.1月22日下午，潜水部领班李月海和同事们在陵水黎族自治县海南解芬洲岛旅游区一丝不苟地进行检查培训。此前，界限岛旅游区率先在行业内推出标准化潜水服务流程，并主动为自身增添“魔咒”。标准化潜水服务流程实施后，不仅规范了景区工作人员接待游客时的语气、措辞和手势，还进一步增加了服务提示。这不仅让游客可以下海看美丽的海底世界，还能感受到海南景区的优质服务。
“虽然日常工作内容相似，但春节黄金周期间游客较多，这就要求我们提供规范的服务。”李月海黝黑的脸上堆满了笑容，她对做好春节黄金周期间的游客接待工作充满了信心。“希望通过提供更好的服务，继续保持景区春节黄金周期间潜水事件零投诉的记录。”(海南日报)