我省旅游企业多条线努力提升海南旅游国际化水平

5月1日起,海南正式实施59个国家入境旅游免签政策,我省旅游业“撸起袖子,埋头苦干”,在对外推广、新增航线、升级产品、加强培训等方面下功夫。从而吸引更多的海外游客前来观光,提升海南旅游业的国际化水平。

「入境签证手续是否方便,是影响游客选择出境目的地的重要因素。新政策降低了海外游客来海南的门槛,外国人进出海南更加方便,有助于海南旅游业拓展国际市场。”省旅游饭店协会会长张惠发说。

“免签政策将吸引更多海外游客观光,其前提是提高海南的可及性。”省旅游委国际港澳台市场处处长王珂告诉记者,地理位置靠近海南的香港国际航线密集,59个国家大多开通了直飞香港的航班。在我省短时间内无法实现海外航线覆盖的情况下,省旅游委将加强与香港的旅游合作,打造香港与海南“免签、单程多站”的独具竞争力的特色旅游产品,让更多国际游客通过香港转机到海南,享受海岛度假。

近日,省旅游委组织考察团赴港澳地区开展系列旅游推介活动,与当地旅游部门和旅行社就如何在59个国家入境游客免签政策背景下更好地开展免签政策宣传和旅游业务合作进行深入交流,巩固香港市场在我省入境旅游市场的基础地位。一起去宣传的三亚五指州旅游区、鉴湖蓝湾高尔夫俱乐部、海口鲁能希尔顿等旅游企业收获颇丰。“我们接待的海外游客大多来自中国、港澳台、韩国、俄罗斯等地。59个国家的新免签政策,将为我们打开更多的客源。”建湖蓝湾高尔夫俱乐部总经理徐小荣对这一政策非常看好。目前,俱乐部和酒店将加强相关服务培训,为入境游客做好准备,以蓝湾大师品牌推动海南高尔夫旅游走向国际市场。

针对我省国际航线不足的现状,我省旅行社积极与港澳地区推广单向多站旅游产品,吸引其他免签国家的游客从港澳地区过境海南。“澳门至海口航线自三年前开通以来已经达到正常运营,我们正在全力推进澳门至三亚航线,让两地之间每天都有航班往来,吸引大量海外游客从澳门前往海南休闲度假。”海南省留学人员协会名誉会长、海南瑞道文体国际旅行社有限公司董事长孙告诉记者。

主要经营俄罗斯市场的三亚好立德国际旅行社有限公司总经理王海棠透露,59个国家人员入境旅游免签政策,给旅行社更大的市场空间。目前,公司正着力提升接待水平、服务质量和导游素质,提供更加便捷、多样化的酒店预订和机场接送服务,以个性化的出行服务积极挖掘海外游客的出行需求。

我省对来自59个国家的入境游客实施免签政策后,将使入境游客获得更便捷的旅游服务和更高的旅游体验,这将成为下一阶段海南旅游业全面参与国际竞争的重点。除了对外推广和新路线,很多旅行社都在计划对旅游产品进行升级改造。

康泰旅游入境总经理张宁表示,延长免签停留时间是对旅行社服务质量的考验。“以前,我们最长的产品是8天7夜

“在发展入境旅游和海南旅游国际化的过程中,相关部门要不断提高签证签发、边检等出入境服务的效率和水平,旅游企业也必须提高接待水平、服务质量和导游素质,这将是我省旅游企业提升竞争力的大好机遇。”海南联合航空旅游集团有限公司董事长丁家斌说。

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