海南铁路公司30日介绍，2018年春运高峰节前客流预计相对集中，工人、探亲、学生流动重叠，且由于海南独特的地理环境，旅游度假客流将有所增加。期间，海南铁路普速线预计发送26万人次，环岛高铁预计发送396万人次。
今年春运高峰将从2月1日持续到3月12日，为期40天。期间，海南出站列车客流集中在北京、上海、广州、长沙、武汉、郑州、长春、哈尔滨。海南环岛高铁东段预计海口东、美兰、万宁、琼海、陵水、三亚站为最受欢迎旅客，海南环岛高铁西段预计白马井、乐东、东方、刘皇、凤凰机场站为最受欢迎旅客。
据介绍，为有效缓解车站售票窗口和实名制核验压力，从今年1月3日开始，海南铁路各车站的自动售票机不仅可以发售本站发车相关线路的火车票，还可以发售异地车票；使用港澳居民内地通行证和台湾居民大陆旅行证购票的旅客，也可持相应证件原件到车站指定售票机购票；此外，海口东站、海口站、文昌站、琼海站、万宁站、陵水站、三亚站新增23个自助实名制登记验证闸机，确保春节出行高峰前安装到位。
为圆满完成2018年春运抢运中的旅客运输任务，海南铁路公司成立春运抢运工作组，以“安全、稳定、合理配置、方便有序、服务优良”为目标，制定春运抢运工作方案，强化各项服务措施，提升旅客出行体验。
此外，受茂湛线建设影响，列车运行调整图时间正好与春运高峰时间同步。海南铁路提醒：一是茂湛线施工期间(2018年2月1日起至另行通知)，Z201次列车取消湛江西站办理客运业务；二是春运高峰期间(2018年2月1日发车站，——3次，3月12日)，Z112次列车取消茂名站、丹霞山站办理客运业务；第三个假期后(2018年2月16日发车站，333，543，12)，K457、K458次列车取消衡山站客运服务，K512次列车取消阳春站客运服务，Z111、Z112次列车取消赣州站、吉安站客运服务，Z385次列车取消吉安站客运服务。
海南铁路还提醒旅客注意火车票的票面时间，票面上标注的出行时间为24小时。比如1月31日K1168次列车在湛江西站发车时间为凌晨1: 08，旅客应在1月30日晚赶往湛江西站，避免误车；在网上通过电话购票或订票的旅客，应至少提前2小时前往车站兑换纸质车票，避免延误旅客集中取票。(结束)