海南全力保障游客返程高峰期间假日旅游市场平稳有序运行

10月8日,也就是2017年国庆中秋的最后一天,来自全省各地的中长途游客数量大幅下降,当地游客高峰出行热情高涨。随着返程高峰的到来,机场、港口、火车站等交通枢纽的人流明显增多,主要道路的交通压力明显增大,少数路段出现了车流缓慢的情况。各市县、各部门全力做好游客返程引导。全省无大规模游客滞留,未发生重大旅游质量安全事故投诉。10月8日,入境93033人,离港93515人,分别增长29.2%和31.6%。其中,海口美兰机场入境旅客34619人次,同比增长29.4%,出境旅客33538人次,同比增长34.5%。三亚凤凰机场入境旅客27079人次,出境旅客29178人次,同比分别增长10.7%和13.9%。海口入境31335人次,同比增长50.7%,出境30799人次,同比增长50%。

全省旅游住宿设施接待过夜游客16.07万人次,实现营业收入6771.64万元。全省52个A级景区接待游客16.12万人次,门票收入856.53万元。全省乡村旅游点接待游客83704人次。

节日市场运营。

来自全省各地的中长途游客纷纷踏上返程之旅,而当地游客热情高涨,在不同的高峰出行,为假期的最后一天增添了一抹亮色。海口凤翔公园湿地作为央视《还看今朝》海南的“网上名人”,吸引了大量外省游客和当地市民。琼海的白石岭、北静村和红色女兵纪念园迎来了大批自驾游的游客。天气放晴后,万宁当地市民带着家人去东山岭爬山祈福,去植物园做手工巧克力,观赏植物。定安的花园、红花岭、九文堂等地接待了许多冒雨而来的公路旅行游客。澄迈县福山咖啡镇的“福寿澄迈快乐福山”活动,红树湾湿地公园的“快乐双节、重磅礼物、直达派送”优惠活动,至今仍深受游客喜爱。

为确保游客安全有序返乡,全省各地加强了交通和人员疏导管理。海口市政府要求火车站多开设售票窗口,机场要做好为滞留游客提供服务、提供租赁和公交引导等工作,港口码头要保证售票网点数量和信息发布。通过网站、广播、微信等渠道发布实时交通信息,引导市民合理返程;在主城区主要交通枢纽和主要路口,将提供300名志愿者,为返乡市民提供免费咨询等服务。派人员和车辆带着食物和矿泉水巡视南港等三个码头,确保游客滞留时及时救助。三亚进一步加强交通管理,在东西高速公路、机场、火车站、三亚湾沿海道路、重点景区(点)路口增加警力疏导交通。公安、旅游、综合执法等部门增派人员,加强对机场、火车站、景区(点)等人员集中区域的管理,严格防范各类突发事件。

节日市场监管。

省旅游市场综合整治领导小组办公室由省旅游委牵头。工商、物价、食品药品监管、质量监督等部门。组建6个检查组和3个旅游执法检查组开展暗访,加强市场监管。考察组重点考察了秀英港、新海港、美兰机场、凤凰机场、三亚汽车站等交通枢纽,考察了鹅仙岭、尖峰岭旅游安全。暗访组对定安县文笔峰景区琼海市十八坡珠宝店进行了暗访

省旅游市场综合整治领导小组各成员单位持续开展市场整治,保持高压态势。10月1日至8日,全省工商部门共出动执法人员4429人次,检查海鲜摊点1764个,旅游景点539个,旅游购物点823个,水果摊点7170个,农贸市场1572个,其他涉旅企业582家。总局约谈涉旅市场主体68家,责令其整改24家涉及无证经营、明码标价、标识不规范、经营地址不真实的场所,纠正不规范经营行为32起,主要涉及明码标价、营业执照展示不清晰等问题。10月7日,省公安厅共开展检查行动82次(其中联合执法行动6次),出动警力528人,警车121辆。共检查旅游企业133家,其中旅游景区54家,购物场所26家,交通站点20家,其他场所33家。

各市县认真落实属地责任,持续加强旅游市场监管。三亚查处出租车违法1起、公交车违法1起、出租车、公交车违法2起。警察支队积极加强旅游市场监管,关爱广大市民游客。保亭在槟榔屿谷、岩小田景区、祁县岭景区开展市场检查,出动执法人员10人,检查旅游团队2组,导游6人,检查于海中线10台水果摊铺机,未发现违法违规情况。东方继续增派值班人员,加强人员管控,确保游客人身安全,特别是防止在海上游泳时意外溺水。乐东加强主要交通路线指挥,确保返乡游客车辆安全。

10月8日,省旅游服务热线接听2个电话,均为国家旅游局12301转来,三亚1个,陵水1个,均涉及旅游景区,正在办理中。0起重大旅游事故。

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