5月22日，三亚旅游APP正式上线。该APP分为两个版本，分别是面向市民和游客的“三亚安心出行APP”和面向城市管理者的“三亚出行APP”。旅游版APP旨在为游客和市民提供全方位的出行信息和动态信息，管理版APP将为政府官员和行政部门提供专业的应用APP，全面推进智慧城市建设。
点击APP访客版，公众可从“放心出行、放心饮食、放心生活、放心出行、放心购买”五大板块获取三亚旅游信息和动态信息，享受旅游产品、三亚特产网上预约购买等便捷移动电商服务。比如“放心游”板块包括景区、绿色公园、美丽乡村、旅行社、一日游、新式游、实时游客量、婚纱摄影等。游客可随时实时获取景区内游客数量，错峰出行，并设置“景区导游”功能，方便游客乘车出行。
目前所有进入APP的商户均为认证诚信商户，APP连接12301旅游投诉热线，实现旅游问题一键投诉和处置，旨在为放心旅游营造市场环境。
管理版APP是一款面向三亚公职人员和行政管理部门的专业应用APP。公职人员可通过手机app随时随地掌握三亚旅游市场和城市运行的实时数据、现场监测和统计分析数据，便于科学决策和应急指挥。
三亚市科学工业和信息化局局长周军透露，三亚旅游APP是城市推进智慧城市的重要抓手，在建的三亚数据中心将为三亚旅游APP提供强大的信息和数据支撑。该APP的上线，不仅方便了市民“掌上游三亚”，也将不断提升旅游服务质量；也可以促进城市的智能化、精细化科学管理，不断提高社会治理和管理水平。