记者从近日召开的“海口—湛江区域旅游一体化发展推进会”上获悉，海口将牵头琼北、湛江13个市县建立琼北、湛江区域旅游市场联合检查机制和应急处置机制，目前已与湛江3个市县达成合作。
根据协议，两地将充分利用资源互补优势，互相转移客户，积极开拓国内国际主要客户市场，并出口品牌；同时，将建立完善的市(县)间旅游投诉和突发事件处理联动机制，及时解决彼此区域内游客和旅游企业遇到的各类困难和问题，对区域内重大旅游安全事故提供积极有效的救援和协助，保障游客旅游活动顺利进行，对突发性、群体性投诉力争做到“质检配合、质量保证、异地投诉、就地解决”。
据了解，琼北、湛江区域旅游市场将开展不少于6次巡查、监管、联合执法，不少于4次执法交流会，不少于3次执法培训。