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从走马观花到深度体验 如何解决陕西旅游和“吃老本”问题?

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华商商学院

我们只提供意见和机会。

旅游业是第三产业的重要分支,对区域消费经济影响巨大。陕西是一个旅游和文化大省。然而,陕西旅游业却面临着大而不强的尴尬:去年全省旅游接待量和旅游收入同比增长20%以上。然而,就旅游收入而言,陕西无法挤进前十。长期以来,陕西丰富的旅游资源没有完全转化为预期的旅游收入,文化旅游产业上下游存在断层。

当然,区域旅游发展的现状不能仅仅用旅游收入来衡量。然而,结合产业结构和游客个人体验,在第三产业带动经济发展的背景下,如何以供给侧改革为契机,推动陕西文化旅游产业高质量发展,优化产业链,正显示出更多的现实意义。

本期主持人:

聂宝刚,103010社总经理。

出席嘉宾:

崔宁,陕西省旅游设计院书记、总规划师,陕西省旅游景区标准化委员会副会长,陕西省A级景区评估专家。

陕西商业研究专家、西北大学教授、华山论剑西凤酒品牌文化顾问李刚。

陕西华清宫文化旅游有限公司副总经理、陕西华清文化创意有限公司董事长费

王斌,携程政府资源合作部陕西总经理。

王,陕西旅游形象大使,陕西新红叶旅游规划设计院创意总监。

现状

文化大省不缺流量。

陕西旅游捧“金饭碗”。

兵马俑、华清池、黄帝陵、西岳华山……丰富的历史、人文、多彩的景观,让陕西的旅游资源享誉海内外。7月11日,华商商学院在Xi安举办观潮活动。与会嘉宾一致认为,文化遗产是陕西最自信的地方。

王认为,从文化自信到文化陕西,这才是真正能提炼出内容的陕西旅游魅力,也是行业希望坚持的方向。从战略目标来看,陕西拥有的文化资源是中国其他任何地区都无法企及的。

拥有20多年旅游经验的崔宁将陕西旅游的优势总结为:三强,即资源强、品牌强、发展势头强。在他看来,陕西在历史、文化和资源景观方面都位居中国第一。全省自北向南分布着大量独具特色的旅游品牌,包括古长城、长安古都、汉江、秦岭等等。依托早年打下的外事接待基础,陕西旅游业基础雄厚,为其快速发展奠定了基础,空间巨大。如今,陕西的游客数量和旅游收入都在快速增长。

“陕西旅游既有爆点,又不缺流量。从时间和空间两个维度来看,它具有其他任何地区都无法比拟的优势。”费文隽说,从时间和空间的角度来看,从古到秦、汉、唐,这条不间断的文化主线贯穿陕西历史,也留下了大量的文物和传说,其中很多值得深挖并形成流行IP,比如《华商报》、《芈月传》、《汉武大帝》等影视剧的成功。从地理位置来看,陕西位于全国的中心,拥有陆、空两大交通枢纽,这也给这里带来了巨大的客流,是非常难得的旅游基础。

缺少

制作粗糙的秦俑纪念品。

反映缺乏文化抽象性。

陕西旅游起步早,很多明星景区都很出名。与之相对应的是,许多中小景区暗淡无光,旅游资源开发利用不足,仍然靠“吃”资源。

"丰富的旅游资源使陕西旅游形成两种依赖."费文隽说,首先是资源依赖;二是渠道依赖,要看当天吃的。依靠自然交通,很多景区觉得没必要做太多的营销,只要开门就会有客流,无非就是人多人少的区别。这就导致了很多可以深度挖掘的旅游资源。只靠简单包装,我们开门迎客,完全靠导游、出租车等带游客。

在李刚看来,陕西的文化思维其实是厚重而博大的。但在文化创意行业,细节决定成败。由于缺乏文化抽象性,当旅游资源进入文化创造领域时,很难用审美的形式表达出来。例如,世界第八大奇迹秦始皇兵马俑曾被粗制滥造地制成旅游纪念品,以10元一个口袋的价格出售。这样的产品绝不是文化创造。同样值得反思的是:我们是否了解手中的旅游资源?

与独特的旅游资源相比,陕西旅游产品开发相对薄弱。崔宁指出,除了华清宫等少数景区从博物馆逐渐成为文化体验景区外,省内开发深度旅游产品的景区仍然不多,景区产品大多只停留在资源利用层面。其次,游客在陕西消费不足的主要原因是没有提供足够的旅游产品。最后,管理薄弱。虽然政府在宏观层面下了很大的功夫,但景区之间的管理却大相径庭,甚至4A和5A的很多景区口碑也参差不齐。

近两年来,携程集团与当地多家旅游企业进行了深入交流合作,并对陕西旅游市场进行了专题调研。王斌认为,陕西旅游的弊端在于思想保守,宣传受阻。有些企业觉得自己的产品多好,不知道宣传哪一个。或者认为自己的产品知名度高,不需要宣传,但其实在旅游行业,他们也怕巷子深。罗雅秀

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